Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта net68.ru, абонентов и иных лиц, персональные данные которых обрабатываются Обществом с ограниченной ответственностью «Объединенные системы связи Тамбов» (ООО «ОСС Тамбов»).
Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи»;
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
Настоящая Политика определяет:
- цели обработки персональных данных;
- категории обрабатываемых персональных данных;
- правовые основания обработки;
- сроки обработки и хранения персональных данных;
- порядок уничтожения персональных данных;
- меры по обеспечению безопасности персональных данных;
- права субъектов персональных данных.
Использование сайта, отправка заявок через формы сайта, использование личного кабинета, а также передача персональных данных оператору означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.
2. Сведения об операторе персональных данных
Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Объединенные системы связи Тамбов»
Краткое наименование:
ООО «ОСС Тамбов»
Юридический адрес:
392000, Россия, Тамбовская область, г. Тамбов, б-р Строителей, д. 6, офис 13
Сайт:
net68.ru
Email для обращений по вопросам обработки персональных данных:
info@net68.ru
3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Субъект персональных данных — пользователь сайта, абонент, клиент либо иное физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются оператором.
Оператор — ООО «ОСС Тамбов», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
4. Категории персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес подключения услуг;
- данные, необходимые для регистрации и использования личного кабинета;
- информация, содержащаяся в обращениях и заявках пользователей;
- сведения, предоставляемые пользователем при заключении и исполнении договоров;
- иные данные, добровольно предоставленные пользователем.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья, интимной жизни и иных специальных категорий персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Цели обработки персональных данных
| Цель обработки | Категории персональных данных | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Обработка заявок на подключение услуг | ФИО, телефон, email, адрес подключения | Согласие субъекта персональных данных, заключение договора | До 3 лет с момента последнего обращения |
| Предоставление обратной связи | ФИО, телефон, email | Согласие субъекта персональных данных | До 3 лет |
| Заключение и исполнение договоров | ФИО, контактные данные, адрес подключения | Исполнение договора | В течение срока действия договора и сроков, установленных законодательством РФ |
| Предоставление доступа в личный кабинет | Логин, контактные данные | Исполнение договора | В течение срока использования личного кабинета |
| Информирование абонентов об услугах и технических работах | Телефон, email | Исполнение договора, законный интерес оператора | В течение договорных отношений |
| Обработка обращений и запросов | ФИО, контактные данные | Согласие субъекта персональных данных | До 3 лет |
| Выполнение требований законодательства РФ | Данные, предусмотренные законодательством | Требования законодательства РФ | В сроки, установленные законодательством |
Оператор не использует персональные данные пользователей для массовых рекламных рассылок без получения отдельного согласия субъекта персональных данных.
6. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется оператором на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости обработки персональных данных для заключения и исполнения договора;
- исполнения обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации;
- осуществления прав и законных интересов оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных.
7. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
Оператор осуществляет:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- использование;
- передачу;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение персональных данных.
Персональные данные обрабатываются только в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Передача персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:
- субъект персональных данных выразил согласие на такие действия;
- передача необходима для исполнения договора;
- передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
- передача осуществляется государственным органам в рамках их полномочий.
Лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности персональных данных.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- неправомерного доступа;
- уничтожения;
- изменения;
- блокирования;
- копирования;
- распространения;
- иных неправомерных действий.
В том числе оператор:
- ограничивает доступ к персональным данным;
- назначает ответственных лиц за организацию обработки персональных данных;
- применяет средства защиты информации;
- обеспечивает контроль за соблюдением требований законодательства Российской Федерации;
- осуществляет внутренний контроль процессов обработки персональных данных.
10. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
Персональные данные, полученные через формы сайта, хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения пользователя и взаимодействия с ним, но не более 3 (трех) лет с момента последнего обращения.
Персональные данные абонентов, связанные с оказанием услуг связи и исполнением договорных обязательств, обрабатываются и хранятся в течение срока действия договора, а также после прекращения договорных отношений в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении обработка персональных данных прекращается.
11. Порядок уничтожения персональных данных
При достижении целей обработки персональных данных, истечении сроков хранения либо при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение либо обезличивание в срок, не превышающий 30 календарных дней, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность восстановления содержания персональных данных.
12. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, обновления или изменения персональных данных;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- направлять обращения оператору по вопросам обработки персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченные органы или в судебном порядке.
13. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте net68.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Актуальная версия Политики постоянно доступна на сайте оператора.